Electronic HP Care Pack Priority Access Plus Service Teknisk understøtning 1år
HP Priority Access Plus Service omfatter alle funktionerne i HP Priority Access Service – f.eks. direkte adgang til højt specialiserede supportmedarbejdere og ensartet, global support i mere end 60 lande og på mere end 20 sprog. Men du får mere end det, for du bliver tildelt en ekstern kontakt, som administrerer dine supportbehov og leverer kvartalsvis rapportering.
-
Varenummer 990648978
Model U9DL9E
Producent Hewlett-Packard
Gå til producentens hjemmesideEAN
Vægt 1 kg
-
Informationer/specifikationer på siden er vejledende og kan uden varsel være ændret af producenten. Der tages forbehold for trykfejl og vejledende billeder.
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Priority Access Plus Service - teknisk understøtning - 1 år |
| Type | Teknisk understøtning |
| Service inkluderet | Telefonrådgivning |
| Totale kontraktperiode | 1 år |
| Svartid | Næste tilgængelige agent |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Pristype | 1000+ sæder |
| Generelt | |
|---|---|
| Pristype | 1000+ sæder |
| Service inkluderet | Telefonrådgivning |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Svartid | Næste tilgængelige agent |
| Totale kontraktperiode | 1 år |
| Detaljer | |
| Service & Support | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 1 år - responstid: næste tilgængelige agent - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 1 år |
Support, når og hvor du har brug for det
Plus #1: Du bliver tildelt en kundesupportekspert, som administrerer dine servicekrav.
Viden er magt
Plus #2: Kvartalsvis rapportering på ledelsesniveau om kvalitets- og servicestatus, så du kan holde forretningen kørende.
Hæv niveauet
Plus #3: En dedikeret eskaleringssti, der er skræddersyet til din organisations behov.