Electronic HP Care Pack Priority Management Service Teknisk understøtning 4år
Electronic HP Care Pack Priority Management Service - Teknisk understøtning - telefonrådgivning (for desktops) - 4 år - 9x5 - responstid: næste tilgængelige agent - 1000+ sæder
HP Priority Management omfatter alle funktionerne i HP Priority Access Service – f.eks. direkte adgang til specialiserede supportmedarbejdere og ensartet support globalt i mere end 60 lande og på over 20 sprog. Men du får mere end det, for du får global HP-styring af kundesupporten i dit område samt hjælp til håndtering og proaktiv planlægning af dine globale supportbehov. Derudover får du prioritering af reservedele, ydelsesovervågning, rapportering på ledelsesniveau og proaktiv supportplanlægning.
-
Product no 988787014
Model U1PV8E
Brand Hewlett-Packard
Go to brand's websiteWeight 1 kg
-
Product information and specifications are guiding only. Without notice, these can be subject to change by the manufacturer. This applies for product images as well.
| General | |
|---|---|
| Full Contract Period | 4 years |
| Pricing Type | 1000+ seats |
| Response Time | Next available agent |
| Service Availability | 9 hours a day / 5 days a week |
| Service Included | Phone consulting |
| Details | |
| Service & Support | Technical support - phone consulting - 4 years - response time: next available agent - availability: 9 hours a day / Monday-Friday | Technical support - remote diagnosis - 4 years |
Det er tid til at møde din lokale it-administrator
Du får global styring af kundesupporten i dit område samt hjælp til håndtering og proaktiv planlægning af dine it-supportbehov.
Du kommer altid i første række
Reducer nedetiden med prioriteret adgang til de reservedele, der er nødvendige for at komme i gang igen.
Du får en førsteklasses supportoplevelse hver gang
Du får glæde af en it-supportpartner, der hjælper dig med at overvåge systemydelsen, leverer rapporter på ledelsesniveau og proaktivt planlægger dine supportbehov.