HPE Foundation Care Service (HPE Foundation Care) består af omfattende hardware- og softwareservices, der har til formål at øge tilgængeligheden af din IT-infrastruktur. HPE's tekniske ressourcer arbejder sammen med dit IT-team for at hjælpe dig med at løse hardware- og softwareproblemer med HPE og udvalgte tredjepartsprodukter. For hardwareprodukter, der er dækket af HPE Foundation Care, omfatter tjenesten fjerndiagnose og -support samt hardwarereparation på stedet, hvis det er nødvendigt for at løse et problem.
Varenummer 1000553250
Model H54C2E
Producent Hewlett Packard Ente
EAN
Vægt kg
Produktbeskrivelse | HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - support opgradering - 3 år - forsendelse |
Type | Support opgradering |
Service inkluderet | Forudgående komponentudskiftning |
Placering | Forsendelse |
Totale kontraktperiode | 3 år |
Svartid | Næste forretningsdag |
Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
Tildækkdede konfigurationer | Kun hardware |
Designet for | P/N: R8N87A, R8N87A#ACD, R8N87A#B2B, R8N87AR#ACC |
Generelt | |
---|---|
Placering | Forsendelse |
Service inkluderet | Forudgående komponentudskiftning |
Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
Svartid | Næste forretningsdag |
Tildækkdede konfigurationer | Kun hardware |
Totale kontraktperiode | 3 år |
Detaljer | |
Service & Support | Garantiforlængelse - forudgående komponentudskiftning - 3 år - forsendelse - responstid: NBD - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 3 år | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 3 år - ti |
Oplysninger om kompatibilitet | |
Designet for | P/N: R8N87A, R8N87A#ACD, R8N87A#B2B, R8N87AR#ACC |