HP foretager fejlfinding af pc-problemer med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet. Tilvalg af indstigt i enhedstilstand hjælper HP med hurtigt at afhjælpe problemer.
Varenummer 1002247627
Model U85JXE
Producent
Hewlett-Packard
Gå til producentens hjemmeside
Vægt kg
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | On-site |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Totale kontraktperiode | 3 år |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 3 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 3 år | Dækning for skadestilfælde - 3 år | Tilbageholdt fejlagtig medie |
| Oplysninger om kompatibilitet | |
| Designet for | HP EliteBook 630 G11 Notebook, 635 Aero G11 Notebook, 640 G11 Notebook, 645 G11 Notebook, 660 G11 Notebook, 665 G11 Notebook | HP EliteBook 6 G1a Notebook AI, G1a Notebook Next Gen AI, G1ah Notebook, G1iR Notebook, G1iR Notebook AI, G1q Notebook Next |
Denne service omfatter en lang række supportmuligheder, der sikrer, at tekniske problemer kan løses hurtigt med fokus på at minimere afbrydelser.
Med support tilgængelig på stedet ni timer om dagen fra mandag til fredag kan brugerne få hjælp i kritiske arbejdstimer.
Forpligtelsen til at svare næste arbejdsdag sikrer, at problemer med udstyr prioriteres og løses hurtigt, hvilket øger produktiviteten.
Denne plan giver tryghed med beskyttelse mod utilsigtede skader, så brugerne undgår uforudsete reparationsomkostninger på grund af uheld.
Funktionen til opbevaring af defekte medier giver brugerne mulighed for at opbevare defekte komponenter, hvilket giver ekstra bekvemmelighed og overholdelse af politikker for dataopbevaring.