HP Active Care hjælper IT-afdelingen med at opnå optimal oppetid og hurtig løsning af problemer med HP-enheder. Med teknisk fjernsupport, forudsigende analyse af enhedens tilstand, service til afhjælpning og svar næste hverdag på stedet sørger HP Active Care for, at medarbejderne hele tiden kan arbejde både på kontoret og på farten. Tilbageholdelse af defekte medier omfatter kun basiscomputeren i løsningen og omfatter ingen former for eksternt udstyr. Løsning omfatter basishardware og op til 6 yderligere eksterne enheder, som er solgt samlet. Løsning omfatter ting som f.eks. skærme (maks. 2), dockingstationer, trådløse tastaturer, trådløse mus og headsets.
Varenummer 1002245499
Model U52XLE
Producent
Hewlett-Packard
Gå til producentens hjemmeside
Vægt kg
Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Solution Support with Defective Media Retention - support opgradering - 3 år - on-site |
Type | Support opgradering |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Placering | On-site |
Totale kontraktperiode | 3 år |
Svartid | Næste forretningsdag |
Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
Designet for | Elite x360; EliteBook 650 G9, 830 G10, 830 G7, 830 G8, 830 G9, 835 G10, 835 G8, 835 G9, 840, 840 G10, 840 G8, 840 G9, 845 G10, 845 G8, 845 G9, 850 G8, 855 G8, 860 G10, 860 G9, 865 G10, 865 G9; EliteBook x360 |
Generelt | |
---|---|
Placering | On-site |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
Svartid | Næste forretningsdag |
Totale kontraktperiode | 3 år |
Detaljer | |
Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 3 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 3 år | Teknisk understøttelse - fjern firmware-opdatering - 3 år | Unde |
Oplysninger om kompatibilitet | |
Designet for | HP Elite x360 830 G10 Notebook, 830 G9 Notebook | HP EliteBook 650 G9 Notebook, 830 G10 Notebook, 830 G7 Notebook, 830 G8 Notebook, 830 G9 Notebook, 835 G10 Notebook, 835 G8 Notebook, 835 G9 Notebook, 840 Aero G8 Notebook, 840 G10 Notebook, 840 G8 No |
HPs tekniske eksperter kan sørge for personlig afhentning og reparation, så du får hurtig og nem service.
Reparationer, reservedele og arbejdstid, og ovenikøbet udskiftning af enheder - du får det hele med Care Pack.
Hvis du får tekniske problemer, så får du den hjælp, du behøver.