Brother SWAP Service Pack Support opgradering 4år
-
Varenummer 1000968047
Model ZWPS60063
Producent
Gå til producentens hjemmesideVægt kg
-
Informationer/specifikationer på siden er vejledende og kan uden varsel være ændret af producenten. Der tages forbehold for trykfejl og vejledende billeder.
| Produktbeskrivelse | Brother SWAP Service Pack - 4 år - forsendelse |
| Service inkluderet | Ombytning |
| Placering | Forsendelse |
| Returleverance | På kundens beregning |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Svartid | 4 forretningsdage |
| Pristype | Maskinen skal registreres på Brothers hjemmeside inden for 60 dage fra køb |
| Designet for | RuggedJet RJ-2030, RJ-2035, RJ-2050, RJ-2055, RJ-2140, RJ-2150, RJ-3035, RJ-3050, RJ-3055, RJ-3150, RJ-3230, RJ-3250, RJ4030, RJ-4030, RJ-4040, RJ-4230, RJ-4250; RuggedJet 2 |
| Generelt | |
|---|---|
| Pristype | Maskinen skal registreres på Brothers hjemmeside inden for 60 dage fra køb |
| Returleverance | På kundens beregning |
| Service inkluderet | Ombytning |
| Svartid | 4 forretningsdage |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - ombytning - 4 år - forsendelse - responstid: 4 forretningsdage - hvis problemet ikke kan løses telefonisk | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 4 år - responstid: 8 forretningstimer - tilgængelighed: 7,5 timer om dagen ( |
| Oplysninger om kompatibilitet | |
| Designet for | Brother RuggedJet RJ-2030, RJ-2035B, RJ-2050, RJ-2055WB, RJ-2140, RJ-2150, RJ-3035B, RJ-3050, RJ-3050Ai, RJ-3055WB, RJ-3150, RJ-3150Ai, RJ-3230B, RJ-3230BL, RJ-3230BLCP, RJ-3250WB, RJ-3250WBL, RJ-3250WBLCP, RJ-4030, RJ-4030Ai, RJ4030-K, RJ-4030M, RJ4 |
SWAP Service Pack - RJ - 48 - ZWPS60063
Denne SWAP Service Pack sikrer din Brother-maskine i 48 måneder - RuggedJet.
SWAP - 48 måneders Service Pack (servicepakke) for RuggedJet-printere. Svartiden for servicen er 8 timer*. Inden for denne svartid er Brother i kontakt med kunden for at afklare problemet.Ved nedbrud udskiftes maskinen med en ny eller tilsvarende maskine**. Det kan også være en tilsvarende, repareret maskine. Maskinen leveres til kunden inden for 4 arbejdsdage efter, at Brother har kontaktet kunden. Kunden er forpligtet til at installere erstatnings-maskinen i stedet for den ødelagte maskine samt returnere den ødelagte maskine til Brother (forsendelsesomkostninger er modtagerens ansvar).Hverken sliddele (fremføringsrulle, printhoved) eller tilbehør er dækket af denne Service Pack.Servicekald skal foretages til Brother på hverdage - mandag til torsdag mellem kl. 8.30 og 16 samt fredag mellem kl. 8.30 og 15.Denne Service Pack gælder i 48 måneder. Det er en forudsætning at maskinen registreres på Brothers hjemmeside inden for 60 dage fra købet, ellers er SWAP ikke gyldig. Læs vilkår og betingelser.*Inden for Brothers kontortid.**Forudsat at maskinen har været brugt som beskrevet i brugsanvisningen.
Funktioner
- Telefonsupport for at løse problemer og besvare spørgsmål relateret til brug af maskinen
- Responstid på servicekald er mindre end 8 timer*
- Udskiftning af maskinen**, hvis problemet ikke kan løse over telefonen
